Author: admin

” เพิ่มยอดขายสินค้า ใช้งานง่ายสะดวกสบายป้องกันความผิดพลาด การให้บริการที่ถูกต้องและรวดเร็ว สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ที่สามารถทำให้ธุรกิจของคุณมีรายได้เพิ่มขึ้น “ Lomasoft Call Center Telesales เป็น Software ระบบดูแลการขายสินค้าทางโทรศัพท์ ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้นักขาย ทำงานได้อย่างรวดเร็ว และถูกต้อง เมื่อกรอกข้อมูลลูกค้า หรือ การสั่งซื้อ ระบบจะทำการเก็บข้อมูลลูกค้าลงบน Server ไม่ว่าจะเป็น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ประวัติการซื้อสินค้า ลักษณะสินค้าที่ซื้อ รวมถึงวิธีการจัดส่ง อีกทั้งยังคำนวณยอดการสั่งซื้อ …

Lomasoft Call Center Telesales Read More

ระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์สำหรับงานขายตรง Telesales ML1 สะดวกสบายใช้งานได้ทันที ประหยัดด้วยโปรโมชั่นแบบเหมาจ่ายของ SIM มือถือ สำหรับธุรกิจขายตรงที่ใช้พนักงานรับสาย 1 เบอร์ พร้อมระบบบันทึกเสียงสนทนา เพื่อใช้ปรับปรุงประสิทธิ์ภาพการทำงานของพนักงานให้ดียิ่งขึ้นหรือกลับมาฟัง Oder ที่รับสายไว้ว่ามีรายละเอียดเป็นอย่างไรบ้าง 👨‍🔧🔧⚙️ทดสอบการใช้งานได้ที่ ศูนย์สรรพสินค้า ซีคอนบางแค ชั้น 3 โซน IT ห้อง IT37 ☎️โทร : 08 8941 2499  

ระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์สำหรับงานขายตรง Telesales ML1 Read More

ในปัจจุบันระบบโทรศัพท์ สายนอกที่เป็นสายทองแดง 2 เส้น หายากแล้วในปัจจุบันมีแต่จะเรียกเก็บคืน โดยเปลี่ยนเป็นระบบ VoIP กันหมด ยังมีระบบ Alarm Control ที่ต้องใช้สัญญาณโทรศัพท์เพื่อโทรออกไปแจ้งรหัสกับศูนย์รับแจ้งเหตุ ว่าเกิดเหตุการณ์อะไรขึ้นในสถานที่ที่เราติดตั้ง Alarm Control วันนี้มีลูกค้าเข้ามาขอทดสอบ D-Link DWR920V ว่าสามารถแจ้งเหตุเป็น Code หรือ รหัส ไปยังศูนย์รับแจ้งเหตุได้หรือไม่ ซึ่งหลังจากได้ทำการทดสอบเรียบร้อยแล้ว สรุปว่าสามารถใช้งานร่วมกับ  Alarm Control ได้ โดยเมื่อมีเหตุเกิดขึ้น D-Link …

D-Link : ทดสอบต่อสัญญาณกันขโมยกับ D-Link DWR920V Read More

การโปรแกรมจำนวนหลักของเลขภายในที่ต่างกัน (Extension Numbering Plan) การโปรแกรมจำนวนหลักของเลขเบอร์ภายในที่ต่างกัน หรือ Extension Numbering Plan เป็นการกำหนด ตัวเลขของเบอร์ภายในระบบตู้สาขา ให้มีจำนวนหลักตัวเลขที่ต่างกัน เพื่อให้สามารถใช้ตัวเลขได้อย่างหลากหลาย และครอบคลุมการใช้งาน เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลาง และ ขนาดใหญ่ ที่ต้องการแยกตัวเลขในการกดโทรหากัน เช่น ธุรกิจโรงแรม ที่มีจำนวนห้องพักเยอะ ๆ และต้องการแยกเบอร์ภายในห้องพัก กับเบอร์ภายในเจ้าหน้าที่ ที่มีจำนวนไม่มากนัก เราอาจกำหนดให้เบอร์ห้องพักใช้ 4 หลักถึง 5 หลัก …

NEC SL2100 : Extension Numbering Plan (การโปรแกรมจำนวนหลักของเลขภายในที่ต่างกัน) Read More

วันนี้เราจะมาแนะนำ Feature ของ NEC SL2100 สำหรับ สำนักงานที่มีผู้จัดการ(Boss) และมีเลขา(Secretary) ทำหน้าที่รับเรื่องทุกเรื่องก่อนนำเสนอผู้จัดการ(Boss) คือ Feature Secretary Call (Manager) เมื่อเราตั้งค่า Feature เสร็จแล้วถ้ามีสายเรียกมาเข้าที่ผู้จัดการ(Boss)ระบบตู้จะทำการโอนสายมายังเลขา(Secretary) เมื่อคุยรับเรื่องเรียบร้อยแล้วโอนต่อให้ผู้จัดการต่อไป สำหรับการตั้งค่า Feature ไม่ยากครับ การตั้งค่าเบอร์ 400 เป็นเบอร์เลขา(Secretary) 15-07-05 ตั้ง Function Keys ปุ่มทที่ 5 …

NEC SL2100 : Secretary Call (Manager) Read More

Text Message Setting คือ Feature คุณสมบัติการใช้งานของระบบโทรศัพท์ NEC IP PBX SV9100 SL2100 ทำหน้าที่แสดงสถานะของผู้ใช้งานเครื่องโทรศัพท์ ให้ผู้โทรเข้าที่ใช้เครื่องดิจิท้ลด้วยกัน ได้ทราบ ซึ่ง Message ต่างๆแสดงตามรูปด้านล่าง วิธีการใช้งาน ตั้งค่า ยกหู กด (#)836 + 01-20 + xxx วางหู ยกเลิก ยกหู กด …

แนะนำ​ Text Message Setting แจ้งสถานะ​ ให้ผู้โทรเข้าทราบ Read More

มีหลายคนสงสัยว่าสัญญาณ Voice Over IP สามารถส่งแฟกซ์ ได้มั้ย ทางบริษัทไอแซค เอ็นจิเนียริ่งจำกัด ก็ไม่รอช้า หาข้อสรุปให้ลูกค้าทันที ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจกับ แฟกซ์ ก่อนนะครับ แฟกซ์ หรือ โทรสาร หรือ โทรภาพ คือเทคโนโลยีโทรคมนาคมอย่างหนึ่งใช้สำหรับโอนถ่ายข้อมูลสำเนาของเอกสาร ผ่านทางอุปกรณ์บนเครือข่ายโทรศัพท์ที่เรียกว่า เครื่องโทรสาร หรือ Telecopier ในอุตสาหกรรมบางประเภท การส่งสำเนาเอกสารจากระยะไกลไปยังบุคคลหนึ่ง ข้อดีคือรวดเร็วกว่าการส่งทางไปรษณีย์ แต่ข้อเสียคือเอกสารที่ได้รับอาจมีคุณภาพต่ำ และรูปแบบที่จัดวางไว้อาจไม่ตรงตำแหน่งหรือผิดเพี้ยนไป ปัจจุบันโทรสารได้ลดความนิยมลงไป เนื่องจากนิยมส่งเอกสารทางอีเมลแทน …

Yeastar​ TA200 : ใช้ SIP Trunk ของ CAT รับส่ง FAX Read More

การสื่อสารยุคปัจจุบันข้อมูลถือเป็นเรื่องที่สำคัญมาก หากการสนทนาเกิดการขัดคล่อง เช่น เบอร์โทรศัพท์, E-mail, ที่อยู่หรือข้อมูลที่ขาดหาย จะทำอย่างไร ระบบตู้สาขาโทรศัพท์ NEC IP PBX SL2100 มี Feature คุณสมบัติ บันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ (Live Recording) ที่ช่วยบันทึกเสียงการสนทนา เพื่อย้อนกลับมาฟังข้อความนั้นได้ โดยกดปุ่ม Recording บนเครื่อง Digital Phone เพื่อทำการบันทึกเสียงสนทนาได้ทันทีและเมื่อต้องการฟังเสียงสนทนานั้นก็สามารถรับฟังจากเครื่องที่ใช้งานอยู่ได้เช่นกัน File เสียงที่บันทึกเป็น File wav …

NEC SL2100 : InMail ระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ Read More

ชุดโทรศัพท์ระบบ IP Phone รองรับสัญญาณ WiFi Yeastar S20 1 ตู้, O2 Module 2 การ์ด, IP Phone Yealink T43U 15 เครื่อง ขนาด 4 สายนอกแบบ Analog, 15 สายในแบบ IP รองรับสัญญาณ WiFi ไม่ต้องเดินสาย

ชุดโทรศัพท์ระบบ IP Phone รองรับสัญญาณ WiFi Yeastar S20 1 ตู้, O2 Module 2 การ์ด, IP Phone Yealink T43U 15 เครื่อง Read More

VRS/VM (InMail) Configuration โครงสร้างของระบบตอบรับอัตโนมัติและระบบฝากข้อความเสียง ระบบตอบรับอัตโนมัติและระบบฝากข้อความเสียง VRS/VM (InMail) ใน IP PBX NEC SL2100 มี Built-In ในระบบให้ใช้งานโดยไม่ต้องซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติม 4 วงจรและและสามารถเพิ่มวงจรตอบรับอัตโนมัติเป็น 16 วงจรโดยเพิ่มการ์ด IP7WW-EXIFB-C1 ซึ่งการ์ดตัวนี้จะทำหน้าที่เพิ่มวงจรตอบรับอัตโนมัติและทำหน้าที่เป็นการ์ดเชื่อมตู้ไปยังตู้ที่ 2 และ 3 ในส่วนของหน่วยความจำสำหรับระบบตอบรับอัตโนมัติและระบบฝากข้อความเสียง VRS/VM (InMail) IP PBX NEC …

NEC SL2100 : VRS(Voice Response System) ระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ Read More