Author: admin

1.รูปแบบการทำงาน ระบบสามารถทำงานได้หลายคู่สายพร้อมกันและทุกคู่สายทำงานเป็นระบบเดียวกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถกำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้งานและเงื่อนไขในการค้นหาข้อมูลเสียงได้หลายรูปแบบ เสียงที่บันทึกมีความคมชัด ไม่มีเสียงแทรกหรือเสียงรบกวน ถูกออกแบบให้สามารถใช้งานได้ง่าย ไม่ซับซ้อนและมีฟังก์ชั่นให้เลือกใช้งานได้อย่างครบถ้วน เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ที่ต้องการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของพนักงาน ทั้งในรูปแบบของการรับสายเข้าและการโทรออก รูปแสดงระบบเครือข่ายทั่วไป (Typical Networks) รูปแสดงการทำงานของ Networks VoIP Recorder 2.Technical Features – Networks VoIP Recorder เป็นระบบบันทึกเสียงแบบ IP ทำงานในลักษณะ Sniffing Network Traffic สามารถตรวจสอบสถานการณ์ทำงานแบบ …

Networks VoIP Recorder Read More

โปรแกรมนี้ ทำหน้าที่เป็น ศูนย์กลางรับข้อมูลจากอุปกรณ์ที่อยู่ตามสถานที่ต่างๆ บนระบบเน็ตเวิร์คที่เชื่อมต่อถึงกัน ตัวอย่างการทำงาน เช่น งานรับข้อมูลการใช้งานโทรศัพท์จากต่างจังหวัด มารวมกันไว้ในที่เดียวกัน และส่งข้อมูลที่ได้มาให้กับ ระบบบิลลิ่งโทรศัพท์เพียงระบบเดียว นั้นคือ ข้อมูลการใช้โทรศัพท์จากทุกที่ จะถูกรวบรวมและส่งไปคิดบิลค่าโทรศัพท์ที่ศูนย์กลางเพียงจุดเดียว ทำให้เกิดการประหยัดค่าใช้จ่ายในการลงทุน เพราะเราไม่ต้องติดตั้ง คอมพิวเตอร์ที่สาขาย่อย นั้นคือ ถ้าเราไม่ใช้ระบบนี้ เราต้องลงทุนซื้อคอมพิวเตอร์พร้อมกับระบบบิลลิ่งโทรศัพท์ ทุกสาขาย่อย นั้นคือตัวเลขที่ค่อนข้างมากทีเดียว ในรูปแบบการทำงานแบบเดียวกันนี้ กรมบัญชีกลาง กระทรวงการคลัง ได้นำระบบนี้ติดตั้งและใช้งาน เพื่อลดค่าใช้จ่ายการติดตั้งทั่วประเทศ ทำให้ประหยัดไปถึง 80 – 90 …

Lomasoft LDR Connector Read More

Lomasoft Calldashboard Monitor หนึ่งในระบบผู้ช่วยวิเคราะห์สถิติด้านการใช้โทรศัพท์ในสำนักงานเพื่อการพัฒนาระบบงาน โฟกัสพนักงานรับสาย 100% การบริหารระบบให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์นับเป็นความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรชั้นนำ ดังนั้นการรู้สถานะและข้อมูลต่างๆ ของการรับสาย จงมีส่วนช่วยให้การบริหารงานได้ดียิ่งข้น ระบบแสดงตัวเลขที่ชัดเจนแบบทันทีทันใด ทำให้สามารถวิเคราะห์เพื่อพัฒนาธุรกิจและแก้ไขปัญหาได้ทันที Diagram การเชื่อมต่อของระบบ Real Time Monitor แสดงการทำงานทันทีเมื่อมีการใช้งาน Review : Lomasoft Call Dashboard Monitor Lomasoft Call Dashboard การใช้งานจริง http://www.thaiphoneshop.com/ เป็นตัวแทนจำหน่าย IP …

Lomasoft Calldashboard Monitor Read More

” ไม่ทราบใครโทรหาผมครับ ” คำถามง่ายๆแต่หาคำตอบยากเหลือเกิน คนในบริษัทมีเป็นร้อย ใครสักคนตัด ” 9 ” โทรออกไปหาหมอนี่ Missed call แล้วหมอนี่โทรกลับมา Operator รับสาย ต้องไล่ถามกันตั้งแต่ชั้น 1 ยันชั้น 10 ถึงจะหาคนโทรเจอ เหนื่อยแทนจริงๆครับ แต่นี้ไปไม่ยากแล้วครับ Lomasoft พัฒนา Plugin สำหรับ Lomasoft Telephone Billing สามารถเรียกดูจากคอมพิวเตอร์เครื่องไหนก็ได้ในเครือข่าย เมื่อมีสายเรียกเข้าโอเปอเรเตอร์สามารถค้าหา ( Search ) หมายเลขภายในที่โทรออกไปยังหมายเลขนั้น และโอนสายได้ทันที นอกจากนั้นยังมีสถิติการใช้งานเป็นกราฟสีสันสวยงาม บอกจำนวนสายเข้า สายออก จำนวนเงินฯ Lomasoft Monitoring ความสามารถของโปรแกรม 1. …

Lomasoft Web Monitoring Read More

 รู้ทันสถานะการณ์ รับมือทุกเหตุการณ์ แจ้งเหตุเตือนภัยได้ทันท่วงที   Lomasoft Emergency Call System         ระบบที่จะช่วยรักษาความปลอดภัย แจ้งเหตุการณ์ต่างๆ ในสถานะการณ์ฉุกเฉิน เช่น เพลิงไหม้ , แผ่นดินไหว ที่อาจจะเกิดขึ้นได้ในทุกเมื่อเพื่อปกป้องชีวิตและทรัพย์สิน ใช้งานง่ายเพียงแค่ Click ซึ่งระบบจะทำงานร่วมกับระบบตู้สาขาโทรศัพท์ ให้มีการแจ้งเตือนโดยการเรียกเข้าไปยังโทรศัพท์ภายในทุกเครื่องหรือตามต้องการ มีการกำหนดสิทธิผู้เข้าใช้งาน เหมาะกับธุรกิจ โรงแรม โรงงาน สถานศึกษา ฯลฯ …

Lomasoft Emergency Call System Read More

ทำหน้าที่แทนเครื่องพิมพ์ เก็บข้อมูลในรูปเอกสารคอมพิวเตอร์ สามารถ Copy ทำสำรองโดยง่าย เปิดดูด้วย Notepad แค่คอมพิวเตอร์เครื่องเดียวเก็บข้อมูลได้มากกว่า 50 ปี ไม่ต้องกังวลว่ากระดาษจะติด ไม่ต้องเปลี่ยนกระดาษ ผ้าหมึกไม่ต้องใช้อีกต่อไป เอกสารไม่เสียหายจากความชื้น ปลวก ภัยธรรมชาติ สามารถ Copy หรือส่งข้อมูลทาง E-Mail ใช้ Search ค้นหาข้อมูลต่างๆได้โดยง่าย http://www.thaiphoneshop.com/ เป็นตัวแทนจำหน่าย IP PBX NEC ง่ายนิดเดียว โทร …

Lomasoft Messaging Logger : โปรแกรมบันทึกข้อมูลแทนเครื่องพิมพ์ Read More

ระบบตั้งปลุกอัตโนมัติ​ทางโทรศัพท์​ ใช้ร่วมกับตู้สาขาโทรศัพท์​ ด้วยเทคโนโลยี​ผสมผสานโทรศัพท์คอมพิวเตอร์​ ( CTI​ ) ช่วยให้ธุรกิจโรงแรม สมบูรณ์แบบ ทันสมัยและมีมาตรฐาน การทำงานสะดวกรวดเร็ว​ ตั้งปลุกในครั้งเดียวได้หลายๆห้อง​ อีกทั้งรายงานการไม่รับสายเมื่อกระดิ่งโทรศัพท์ดังช่วยลดปัญหาข้อถกเถียง​ มีการโทรปลุกหรือไม่​ ของแขกผู้เข้าพัก 1. ควบคุมการทำงาน PBX ด้วยเทคโนโลยี CTI 2. ตั้งปลุกโดยการโทรเรียกอัตโนมัติพร้อมกันได้หลายห้อง 3. กำหนดเวลาในการโทรเรียกเพื่อปลุก​ ได้ทุกเวลา 4. แสดงสถานะแบบทันทีทันใด ( Real Time ) …

Lomasoft CTI Wake Up Call โปรแกรมตั้งปลุกทางโทรศัพท์อัตโนมัติ Read More

Lomasoft IVR ใช้งานร่วมกับตู้สาขาโทรศัพท์ได้ทุกยี่ห้อ จะช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลอย่างถูกต้อง สะดวก รวดเร็ว นำมาซึ่งความประทับใจที่ได้รับจากการบริการ Upgrade Version โดยไม่เสียค่าบริการ ภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดเล็กหรือใหญ่ เสียงที่รับสายระบบที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าในการใช้บริการ พนักงานมีเวลาทำงานมากขึ้น ในวันยุ่งๆ ด้วยระบบอัตโนมัติช่วยจัดการทุกอย่างได้อย่างรวดเร็ว สามารถให้บริการลูกค้าได้จำนวนมากๆและยังเป็นช่องทางการขยายได้อีกด้วย ติดต่อได้ตลอดเวลา สายไม่ว่าง ไม่อยู่ โอนสายได้ตามต้องการ ส่งเอกสารระหว่างประชุมสำคัญ เรียกดูเอกสารแฟกซ์จากที่บ้าน ทุกการติดต่อจัดการได้หมด ทำให้ไม่พลาดทุกการติดต่อ Automated Attendant เสียงตอบรับ โอนสายอัตโนมัติ 4 คู่สายขึ้นไป ตั้งรูปแบบได้ด้วยตนเอง ให้บริการตลอด 24 …

Lomasoft IVR Read More

การรับข้อมูล รับข้อมูล PBX ผ่าน LAN (TCP/IP) COM Port (RS232) รับข้อมูลการใช้งานผ่านโทรศัพท์ได้พร้อมกันทั้ง COM Port และ LAN ระบบฐานข้อมูล MySQL แสดง Text Data ขณะรับและสำรองข้อมูล ระบบสร้างรูปแบบการรับข้อมูลสำหรับ PBX ทุกยี่ห้อ ตัวหรือเพิ่มตัวเลข เพื่อการประมวลผลที่ถูกต้อง การแสดงผล รับรองการคิดค่าบริการสำหรับระบบ LCR สามารถปรับเปลี่ยนอัตราค่าบริการได้ตามความต้องการ รองรับการปรับเปลี่ยนเลขหมายทุกรูปแบบ …

Lomasoft Telephone Billing Read More