DSS Console หรือ ที่เรียกเต็ม ๆ ว่า Direct Station Selection Console DSS Console เป็นแผงปุ่มฟังก์ชั่นเสริม สำหรับช่วย การทำงานให้กับ เครื่อง Digital Phone หรือ Multiline Terminal หรือ ที่เรียกกันติดปากว่า เครื่อง Operator จะเป็นแผงแสดงสถานะการทำงานของ เบอร์ภายใน ในระบบ หรือ จะใช้งานโชว์สถานะ …
NEC SL2100 : การใช้งาน DSS Console Read More
Lomatech Music On Hold Box การตั้งค่าการเล่น Track แบบวนซ้ำเพลงเดียวและวนซ้ำทุกเพลง 1.เมื่อเปิดเครื่องเล่นเพลงจะอยู่ในโหมดเล่นวนจากเพลงแรกไปจนถึงเพลงสุดท้ายแล้ววนกลับมาเล่นเพลงที่ 1 ใหม่และเล่นไปถึงเพลงสุดท้าย 2.ถ้าต้องการให้เล่นวนซ้ำเพลงใดเพลงหนึ่งและวนซ้ำอยู่แบบนั้นเพลงเดียว ให้กดปุ่ม Track 1 เครื่องเล่นจะมาเริ่มเล่นเพลงที่ 1 แล้ววนซ้ำเพลงที่ 1 อยู่แบบนั้น 3.ถ้าต้องการจะเปลี่ยนเพลงให้กดปุ่ม Pre หรือ Next เมื่อได้เพลงที่ต้องการให้เล่นวนซ้ำเพลงเดียวให้หยุด เครื่องจะเล่นเพลงนั้นซ้ำเพลงเดียว 4.ถ้าอยู่ในโหมดเล่นซ้ำเพลงเดียว แล้วต้องการให้กลับไปเล่นวนทั้งหมดทุกเพลงอีกครั้งให้ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ https://www.youtube.com/watch?v=ausq6h1Sc4E 👨🔧🔧⚙️ทดสอบการใช้งานได้ที่ …
Lomatech Music On Hold Box : การตั้งค่าการเล่น Track แบบวนซ้ำเพลงเดียวและวนซ้ำทุกเพลง Read More
การบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ ภายในระบบตู้ IP PBX Yeastar S20 สามารถบันทึกลง TF Card ได้สูงสุด 256 GB ซึ่งอาจจะไม่เพียงพอสำหรับลูกค้าที่ต้องการพื้นที่มากๆในการบันทึกเสียง เพื่อจะได้บันทึกได้เป็นเวลานาน วันนี้เราจะมาแนะนำการบันทึกเสียงสนทนาใส่เครื่องคอมพิวเตอร์หรือ PC โดยสามารถบันทึกได้ตามความจุของ HDD โดยมีวิธีการคือการแชร์ Folder ที่จะบันทึกเสียงลงไปใน PC และเชื่อมต่อมายังระบบ IP PBX 👨🔧🔧⚙️ทดสอบการใช้งานได้ที่ ศูนย์สรรพสินค้า ซีคอนบางแค …
Yeastar S20 : การบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ Read More
” เพิ่มยอดขายสินค้า ใช้งานง่ายสะดวกสบายป้องกันความผิดพลาด การให้บริการที่ถูกต้องและรวดเร็ว สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ที่สามารถทำให้ธุรกิจของคุณมีรายได้เพิ่มขึ้น “ Lomasoft Call Center Telesales เป็น Software ระบบดูแลการขายสินค้าทางโทรศัพท์ ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้นักขาย ทำงานได้อย่างรวดเร็ว และถูกต้อง เมื่อกรอกข้อมูลลูกค้า หรือ การสั่งซื้อ ระบบจะทำการเก็บข้อมูลลูกค้าลงบน Server ไม่ว่าจะเป็น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ประวัติการซื้อสินค้า ลักษณะสินค้าที่ซื้อ รวมถึงวิธีการจัดส่ง อีกทั้งยังคำนวณยอดการสั่งซื้อ …
Lomasoft Call Center Telesales Read More
ระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์สำหรับงานขายตรง Telesales ML1 สะดวกสบายใช้งานได้ทันที ประหยัดด้วยโปรโมชั่นแบบเหมาจ่ายของ SIM มือถือ สำหรับธุรกิจขายตรงที่ใช้พนักงานรับสาย 1 เบอร์ พร้อมระบบบันทึกเสียงสนทนา เพื่อใช้ปรับปรุงประสิทธิ์ภาพการทำงานของพนักงานให้ดียิ่งขึ้นหรือกลับมาฟัง Oder ที่รับสายไว้ว่ามีรายละเอียดเป็นอย่างไรบ้าง 👨🔧🔧⚙️ทดสอบการใช้งานได้ที่ ศูนย์สรรพสินค้า ซีคอนบางแค ชั้น 3 โซน IT ห้อง IT37 ☎️โทร : 08 8941 2499
ระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์สำหรับงานขายตรง Telesales ML1 Read More
ในปัจจุบันระบบโทรศัพท์ สายนอกที่เป็นสายทองแดง 2 เส้น หายากแล้วในปัจจุบันมีแต่จะเรียกเก็บคืน โดยเปลี่ยนเป็นระบบ VoIP กันหมด ยังมีระบบ Alarm Control ที่ต้องใช้สัญญาณโทรศัพท์เพื่อโทรออกไปแจ้งรหัสกับศูนย์รับแจ้งเหตุ ว่าเกิดเหตุการณ์อะไรขึ้นในสถานที่ที่เราติดตั้ง Alarm Control วันนี้มีลูกค้าเข้ามาขอทดสอบ D-Link DWR920V ว่าสามารถแจ้งเหตุเป็น Code หรือ รหัส ไปยังศูนย์รับแจ้งเหตุได้หรือไม่ ซึ่งหลังจากได้ทำการทดสอบเรียบร้อยแล้ว สรุปว่าสามารถใช้งานร่วมกับ Alarm Control ได้ โดยเมื่อมีเหตุเกิดขึ้น D-Link …
D-Link : ทดสอบต่อสัญญาณกันขโมยกับ D-Link DWR920V Read More
การโปรแกรมจำนวนหลักของเลขภายในที่ต่างกัน (Extension Numbering Plan) การโปรแกรมจำนวนหลักของเลขเบอร์ภายในที่ต่างกัน หรือ Extension Numbering Plan เป็นการกำหนด ตัวเลขของเบอร์ภายในระบบตู้สาขา ให้มีจำนวนหลักตัวเลขที่ต่างกัน เพื่อให้สามารถใช้ตัวเลขได้อย่างหลากหลาย และครอบคลุมการใช้งาน เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลาง และ ขนาดใหญ่ ที่ต้องการแยกตัวเลขในการกดโทรหากัน เช่น ธุรกิจโรงแรม ที่มีจำนวนห้องพักเยอะ ๆ และต้องการแยกเบอร์ภายในห้องพัก กับเบอร์ภายในเจ้าหน้าที่ ที่มีจำนวนไม่มากนัก เราอาจกำหนดให้เบอร์ห้องพักใช้ 4 หลักถึง 5 หลัก …
NEC SL2100 : Extension Numbering Plan (การโปรแกรมจำนวนหลักของเลขภายในที่ต่างกัน) Read More
วันนี้เราจะมาแนะนำ Feature ของ NEC SL2100 สำหรับ สำนักงานที่มีผู้จัดการ(Boss) และมีเลขา(Secretary) ทำหน้าที่รับเรื่องทุกเรื่องก่อนนำเสนอผู้จัดการ(Boss) คือ Feature Secretary Call (Manager) เมื่อเราตั้งค่า Feature เสร็จแล้วถ้ามีสายเรียกมาเข้าที่ผู้จัดการ(Boss)ระบบตู้จะทำการโอนสายมายังเลขา(Secretary) เมื่อคุยรับเรื่องเรียบร้อยแล้วโอนต่อให้ผู้จัดการต่อไป สำหรับการตั้งค่า Feature ไม่ยากครับ การตั้งค่าเบอร์ 400 เป็นเบอร์เลขา(Secretary) 15-07-05 ตั้ง Function Keys ปุ่มทที่ 5 …
NEC SL2100 : Secretary Call (Manager) Read More
Text Message Setting คือ Feature คุณสมบัติการใช้งานของระบบโทรศัพท์ NEC IP PBX SV9100 SL2100 ทำหน้าที่แสดงสถานะของผู้ใช้งานเครื่องโทรศัพท์ ให้ผู้โทรเข้าที่ใช้เครื่องดิจิท้ลด้วยกัน ได้ทราบ ซึ่ง Message ต่างๆแสดงตามรูปด้านล่าง วิธีการใช้งาน ตั้งค่า ยกหู กด (#)836 + 01-20 + xxx วางหู ยกเลิก ยกหู กด …
แนะนำ Text Message Setting แจ้งสถานะ ให้ผู้โทรเข้าทราบ Read More
มีหลายคนสงสัยว่าสัญญาณ Voice Over IP สามารถส่งแฟกซ์ ได้มั้ย ทางบริษัทไอแซค เอ็นจิเนียริ่งจำกัด ก็ไม่รอช้า หาข้อสรุปให้ลูกค้าทันที ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจกับ แฟกซ์ ก่อนนะครับ แฟกซ์ หรือ โทรสาร หรือ โทรภาพ คือเทคโนโลยีโทรคมนาคมอย่างหนึ่งใช้สำหรับโอนถ่ายข้อมูลสำเนาของเอกสาร ผ่านทางอุปกรณ์บนเครือข่ายโทรศัพท์ที่เรียกว่า เครื่องโทรสาร หรือ Telecopier ในอุตสาหกรรมบางประเภท การส่งสำเนาเอกสารจากระยะไกลไปยังบุคคลหนึ่ง ข้อดีคือรวดเร็วกว่าการส่งทางไปรษณีย์ แต่ข้อเสียคือเอกสารที่ได้รับอาจมีคุณภาพต่ำ และรูปแบบที่จัดวางไว้อาจไม่ตรงตำแหน่งหรือผิดเพี้ยนไป ปัจจุบันโทรสารได้ลดความนิยมลงไป เนื่องจากนิยมส่งเอกสารทางอีเมลแทน …
Yeastar TA200 : ใช้ SIP Trunk ของ CAT รับส่ง FAX Read More