Author: admin

กราบสวัสดีครับวันนี้ก็อยู่กับบริษัท Isac engineering ครับและวันนี้เนี่ยเราภูมิใจนำเสนอ เป็น Soft phone ลงบน PC นะครับสำหรับการใช้งานบนตู้สาขา IP นะครับรองรับทุกยี่ห้อ ทุกรุ่นเลยนะครับเป็น SIP Phone นะครับถ้าหากทางลูกค้าต้องการเอาไปใช้งานทดลองก่อนทางเรามีลิ้งดาวน์โหลดไว้ให้แล้วนะครับ ตัวเวอร์ชั่นนี่จะเป็นตัว Demo หรือตัวฟรีที่ปล่อยให้ดาวน์โหลดนั่นเองเพื่อที่จะให้ทุกท่านได้ลองทดสอบใช้กันก่อนนะครับ เราก็ดาวน์โหลดให้เสร็จเรียบร้อยนะครับ เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้วนะครับก็จะได้ไฟล์ setup มานะครับ จากนั้นกดติดตั้ง Next ต่อไปเรื่อยๆเลยครับผม เมื่อกด Next มาเสร็จแล้วก็ทำการ Install …

ระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ (Telephone Voice Recorder System )           ถ้าการสนทนาของคุณสามารถฟังเสียงสนทนาย้อนหลังได้ เพราะบางสายสนทนาอาจมีความสำคัญอย่างยิ่งกับธุรกิจของคุณ เพื่อไม่ให้พลาดสำหรับทุกสายสนทนา วันนี้เราขอแนะนำ!! Telephone Voice Recoreder System ที่จะทำให้ทุกธุรกิจ สามารถฟังเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ย้อนหลังสำหรับทุกการสนทนา เหมาะกับทุกธุรกิจ เช่น ธุรกิจการเงิน ธุรกิจเพื่อการบริการต่างๆ สามารถตรวจสอบช่วงเวลาในการสนทนาในทุกสายสนทนาได้ รองรับวิธีการบันทึกเสียง 3 แบบ ประกอบด้วย …

Lomasoft Call Center Telesales เป็น Software ระบบดูแลการขายสินค้าทางโทรศัพท์ ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้นักขาย ทำงานได้อย่างรวดเร็ว และถูกต้อง เมื่อกรอกข้อมูลลูกค้า หรือ การสั่งซื้อ ระบบจะทำการเก็บข้อมูลลูกค้าลงบน Server ไม่ว่าจะเป็น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ประวัติการซื้อสินค้า ลักษณะสินค้าที่ซื้อ รวมถึงวิธีการจัดส่ง อีกทั้งยังคำนวณยอดการสั่งซื้อ ตลอดจนพิมพ์ใบส่งของ และ ยอดสั่งซื้อ ทำให้สะดวกสบายในการเก็บข้อมูลการสั่งซื้อทุกครั้ง  สามารถเรียกดูข้อมูลย้อนหลังเพื่อเช็กสินค้า  หรือแก้ไขข้อมูลได้แบบง่ายๆ ทำให้ไม่พลาดทุก Order ของลูกค้าที่สั่ง …

1.รูปแบบการทำงาน ระบบสามารถทำงานได้หลายคู่สายพร้อมกันและทุกคู่สายทำงานเป็นระบบเดียวกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถกำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้งานและเงื่อนไขในการค้นหาข้อมูลเสียงได้หลายรูปแบบ เสียงที่บันทึกมีความคมชัด ไม่มีเสียงแทรกหรือเสียงรบกวน ถูกออกแบบให้สามารถใช้งานได้ง่าย ไม่ซับซ้อนและมีฟังก์ชั่นให้เลือกใช้งานได้อย่างครบถ้วน เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ที่ต้องการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของพนักงาน ทั้งในรูปแบบของการรับสายเข้าและการโทรออก รูปแสดงระบบเครือข่ายทั่วไป (Typical Networks) รูปแสดงการทำงานของ Networks VoIP Recorder 2.Technical Features – Networks VoIP Recorder เป็นระบบบันทึกเสียงแบบ IP ทำงานในลักษณะ Sniffing Network Traffic สามารถตรวจสอบสถานการณ์ทำงานแบบ …

โปรแกรมนี้ ทำหน้าที่เป็น ศูนย์กลางรับข้อมูลจากอุปกรณ์ที่อยู่ตามสถานที่ต่างๆ บนระบบเน็ตเวิร์คที่เชื่อมต่อถึงกัน ตัวอย่างการทำงาน เช่น งานรับข้อมูลการใช้งานโทรศัพท์จากต่างจังหวัด มารวมกันไว้ในที่เดียวกัน และส่งข้อมูลที่ได้มาให้กับ ระบบบิลลิ่งโทรศัพท์เพียงระบบเดียว นั้นคือ ข้อมูลการใช้โทรศัพท์จากทุกที่ จะถูกรวบรวมและส่งไปคิดบิลค่าโทรศัพท์ที่ศูนย์กลางเพียงจุดเดียว ทำให้เกิดการประหยัดค่าใช้จ่ายในการลงทุน เพราะเราไม่ต้องติดตั้ง คอมพิวเตอร์ที่สาขาย่อย นั้นคือ ถ้าเราไม่ใช้ระบบนี้ เราต้องลงทุนซื้อคอมพิวเตอร์พร้อมกับระบบบิลลิ่งโทรศัพท์ ทุกสาขาย่อย นั้นคือตัวเลขที่ค่อนข้างมากทีเดียว ในรูปแบบการทำงานแบบเดียวกันนี้ กรมบัญชีกลาง กระทรวงการคลัง ได้นำระบบนี้ติดตั้งและใช้งาน เพื่อลดค่าใช้จ่ายการติดตั้งทั่วประเทศ ทำให้ประหยัดไปถึง 80 – 90 …

Lomasoft Calldashboard Monitor หนึ่งในระบบผู้ช่วยวิเคราะห์สถิติด้านการใช้โทรศัพท์ในสำนักงานเพื่อการพัฒนาระบบงาน โฟกัสพนักงานรับสาย 100% การบริหารระบบให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์นับเป็นความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรชั้นนำ ดังนั้นการรู้สถานะและข้อมูลต่างๆ ของการรับสาย จงมีส่วนช่วยให้การบริหารงานได้ดียิ่งข้น ระบบแสดงตัวเลขที่ชัดเจนแบบทันทีทันใด ทำให้สามารถวิเคราะห์เพื่อพัฒนาธุรกิจและแก้ไขปัญหาได้ทันที Diagram การเชื่อมต่อของระบบ Real Time Monitor แสดงการทำงานทันทีเมื่อมีการใช้งาน Review : Lomasoft Call Dashboard Monitor Lomasoft Call Dashboard การใช้งานจริง http://www.thaiphoneshop.com/ เป็นตัวแทนจำหน่าย IP …

” ไม่ทราบใครโทรหาผมครับ ” คำถามง่ายๆแต่หาคำตอบยากเหลือเกิน คนในบริษัทมีเป็นร้อย ใครสักคนตัด ” 9 ” โทรออกไปหาหมอนี่ Missed call แล้วหมอนี่โทรกลับมา Operator รับสาย ต้องไล่ถามกันตั้งแต่ชั้น 1 ยันชั้น 10 ถึงจะหาคนโทรเจอ เหนื่อยแทนจริงๆครับ แต่นี้ไปไม่ยากแล้วครับ Lomasoft พัฒนา Plugin สำหรับ Lomasoft Telephone Billing สามารถเรียกดูจากคอมพิวเตอร์เครื่องไหนก็ได้ในเครือข่าย เมื่อมีสายเรียกเข้าโอเปอเรเตอร์สามารถค้าหา ( Search ) หมายเลขภายในที่โทรออกไปยังหมายเลขนั้น และโอนสายได้ทันที นอกจากนั้นยังมีสถิติการใช้งานเป็นกราฟสีสันสวยงาม บอกจำนวนสายเข้า สายออก จำนวนเงินฯ Lomasoft Monitoring ความสามารถของโปรแกรม 1. …